Доставка

Рекомендуем делать заказы через корзинку сайта, т.к. в спокойной обстановке покупки чаще обдуманные и более взвешенные. Также  вы можете осуществить заказы или задать вопросы по электронной почте: zakaz@lovetorestore.com, если есть вопросы звоните по тел.: +7(915)243-7635.

Прием заказов через корзинку сайта — круглосуточно. Обработка поступивших заказов осуществляется в будние дни с 11.00 до 19.00 по московскому времени. Пятница короткий день. В субботу, воскресенье и в государственные праздники РФ «Лавка Реставратора» закрыта на выходной.

Доставка курьером:

Доставки по Москве с 11 июля по 1 сентября 2022 г. будут осуществляются только курьерской службой Boxberry. 

Доставка курьером по Москве в пределах МКАД – 400 руб. Самовывоза бесплатного из магазина нет.

Заказ крупногабаритный или весом от 10 кг  — 550 руб.; от 15 кг —800 руб.

Заказ крупногабаритный и весом от 20 кг  — доставляется транспортной компанией.

За срочность доставки взимается дополнительная плата, рассчитывается индивидуально.

Доставка осуществляется в течение 2—5 рабочих дней с момента подтверждения заказа. Сроки доставки могут быть увеличены, если в вашем заказе есть товары под заказ.

Формирование заказов производится с вечера. Накануне доставки, как правило вечером или утром, курьер согласовывает время доставки. Заказы поступившие утром/днем в тот же день не доставляются.

Если мы вам не перезвонили в тот же день, не волнуйтесь, возможно на ближайшее время нет свободного курьера.

В согласованное время курьер доставит ваш заказ, оплата производится непосредственно курьеру, после осмотра внешнего вида и приемки товара.

В случае отсутствия заказчика по месту доставки, курьер ожидает не более 15 минут.

В случае отказа от покупки товара по независящим от нас причинам заказчик берет на себя обязательство оплатить стоимость доставки.

Отправка заказов почтой:

по Москве и России:

1) Отправка почтой осуществляется наложенным платежом. Заказ отправляется магазином и выкупается на почте клиентом со всеми расходами за упаковку, срочность и почтовые сборы. С 1 ИЮНЯ 2014 Г. ПРЕКРАЩАЕТСЯ ОТПРАВКА ПОСЫЛОК НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ. 

или

2) Отправка почтой осуществляется со 100% предоплатой за товар. Оплата заказа возможна электронным почтовым переводом, через любой банк на наш счет, Яндекс.Деньгами или любым другим способом. Стоимость почтовых услуг будет включена в общую стоимость заказа и выделена в отдельный пункт.

Стоимость доставки зависит от веса и удаленности от Москвы.

Отправка посылок происходит партиями раз в неделю. Об отправке посылки сообщается отдельным письмом с указанием номера отправления.

Спорные вопросы с почтой России при потере или повреждении вложения посылки разрешаем совместно с покупателем. Важно! Необходимо проверять сохранность вложения посылки в момент получения в присутствии представителя почты. При необходимости составить акт на месте.

Важно! Максимальный размер посылок по России — 190 × 130 × 350 см, максимальный вес — 20 кг. НЕ будут доставлены: вредные, легковоспламеняющиеся, взрывчатые, ядовитые, химически агрессивные вещества. Под эту категорию попадают: лаки, растворители и другие аналогичные материалы.

Просим вовремя забирать посылки  (на почте посылка хранится 1 месяц) или писать письмо с отказом до отправки посылки (после ответа Лавочника о принятии заказа).

Международная пересылка:

Отправка зарубеж осуществляется только со 100% предоплатой за товар. Оплата заказа возможна электронным почтовым переводом, через любой банк на наш счет, Яндекс.Денгами или любым другим способом. Стоимость почтовых услуг будет включена в общую стоимость заказа и выделена в отдельный пункт.

Стоимость доставки зависит от веса и удаленности от Москвы.

Отправка посылок происходит партиями раз в неделю. Об отправке посылки сообщается отдельным письмом с указанием номера отправления.

Спорные вопросы с почтой России при потере или повреждении вложения посылки разрешаем совместно с покупателем. Важно! Необходимо проверять сохранность вложения посылки в момент получения в присутствии представителя почты. При необходимости составить акт на месте.

Важно! Максимальный размер посылок за границу: сумма трех измерений — 300 см, длина — 150 см, вес — 30 кг.

Просим вовремя забирать посылки  (на почте посылка хранится 1 месяц) или писать письмо с отказом до отправки посылки (после ответа Лавочника о принятии заказа).

Доставка по России курьерскими и транспортными компаниями:

Деловые Линии — грузовые перевозки по Москве и России. 

ПЭК — грузовые перевозки по Москве и России. 

Доставка до терминала транспортных компаний в Москве с оформлением заявки малогабаритных грузов (до 10 кг) силами курьера «Лавки Реставратора» — 450 руб. Непосредственно услуги т/к оплачиваются при получении груза согласно прайсу перевозчика.

СДЭК — курьерская служба экспресс доставки по России и миру. Доставка в пункты самовывоза СДЭК — от 220 руб. (по Москве).

Временно доставка курьерской службой не оформляется нашим магазином для юр. лиц.

Как осуществляется доставка:

• Когда ваш заказ будет доставлен в выбранный пункт выдачи заказов (ПВЗ), на мобильный номер телефона придет SMS с оповещением с указанием номера отправления и адрес пункта выдачи.
• Вы сможете забрать свой заказ в течение 5 дней.
• Временно доставка курьерской службой не оформляется нашим магазином для юр. лиц.

Важно: Доставляются заказы стоимостью до 100 т.р., весом до 500 кг, большая сторона не превышает 2,2 метра. НЕ будут доставлены: вредные, легковоспламеняющиеся, взрывчатые, ядовитые, химически агрессивные вещества.

Boxberry — служба доставки по России и миру. Доставка в пункты самовывоза Boxberry — от 220 руб. (по Москве).

Временно доставка курьерской службой не оформляется нашим магазином для юр. лиц.

Стоимость доставки:

Стоимость доставки т/к или курьерской службы рассчитывается индивидуально по тарифам перевозчика от объема, веса и удаленности от Москвы. С примерными сроками и тарифами на услуги т/к вы можете ознакомится на сайте перевозчика. Как правило, в стоимость доставки входит забор груза, перевозка между городами, доставка по городу до адресата, плюс дополнительные услуги по упаковке и страховке груза.

Оформление заявки на доставку т/к или курьерской службы берем на себя, покупатель предоставляет всю необходимую информацию для отправки заказа. По умолчанию доставка оформляется до терминала или ПВЗ перевозчика, по адресу — по предварительному согласованию.

Спорные вопросы с перевозчиком при потере или повреждении груза разрешаем совместно с покупателем. При отправке груз оформляется со страховкой. Важно! Необходимо проверять сохранность груза в момент получения в присутствии представителя перевозчика. При необходимости составить акт на месте.

Документы отправляемые вместе с заказом (юр. лицам): оригинал счета, товарная накладная и др.